Zasady zakwaterowania

1. Gość jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem zakwaterowania oraz jego przestrzegania.
2. Koncepcja zakwaterowania w Theresian Apartment opiera się na samoobsłudze.
3. Obiekt noclegowy może zakwaterować wyłącznie gości, którzy przed przyjazdem wypełnili formularz online check-in dla wszystkich osób. Formularz check-in można również wypełnić po przyjeździe w formie papierowej, a następnie przesłać jego zdjęcie e-mailem na adres spravce@theresian.cz lub przez WhatsApp na numer +420 605 814 488.
4. Goście są zakwaterowywani na podstawie wcześniejszej komunikacji z zarządcą obiektu. Gość otrzyma wszystkie niezbędne informacje SMS-em lub telefonicznie. Wiadomość SMS zawiera kod do sejfu na klucze z kluczami do apartamentu oraz chip dostępu do budynku.
5. Korzystanie z obiektu podczas pobytu odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność gościa.
6. Przy wejściu dostępne są kapcie domowe, które należy nosić wewnątrz budynku.
7. Obowiązuje bezwzględny zakaz chodzenia po obiekcie w obuwiu zewnętrznym.
8. Zabrania się przestawiania lub wynoszenia mebli oraz innego wyposażenia z budynku. Wszyscy goście są zobowiązani do utrzymywania porządku i czystości oraz do szanowania całego wyposażenia.
9. Pojemniki na odpady zmieszane znajdują się przed budynkiem.
10. Pojemniki do segregacji odpadów znajdują się przy głównej ulicy naprzeciwko urzędu gminy.
11. Gość jest zobowiązany swoim zachowaniem zapobiegać powstawaniu szkód w budynku i jego wyposażeniu, unikać powstania pożaru lub sytuacji wymagającej interwencji policji albo służb medycznych, a także — w miarę swoich możliwości — podjąć wszelkie działania w celu zapobieżenia rozprzestrzenianiu się pożaru lub odwrócenia bezpośredniego zagrożenia. 
12. Zakwaterowanie ze zwierzętami jest zabronione.
13. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 6:00.
14. Ze względów bezpieczeństwa nie wolno pozostawiać dzieci bez nadzoru na terenie obiektu.
15. Płatność za zakwaterowanie musi zostać dokonana przed przyjazdem — online kartą płatniczą, przelewem bankowym lub osobiście w recepcji Theresian Hotel w Ołomuńcu.
16. Bar samoobsługowy znajdujący się w pomieszczeniu wspólnym podlega aktualnemu cennikowi. Płatność za zakupione produkty należy uiścić za pomocą kodu QR poprzez bankowość internetową lub gotówką do kasetki. W przypadku płatności kodem QR należy podać ilość oraz rodzaj zakupionych produktów. Paragon zostanie wydany na życzenie.
17. Na terenie całego budynku obowiązuje bezwzględny zakaz palenia pod groźbą kary w wysokości 5000 CZK.
18. Przy opuszczaniu obiektu gość jest zobowiązany zakręcić wszystkie krany, zamknąć okna, wyłączyć urządzenia elektryczne, zgasić światła oraz zamknąć drzwi.
19. W dniu wyjazdu gość zobowiązany jest opuścić pokój do godziny 10:00, w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za dodatkową noc.
20. Przy wyjeździe gość jest zobowiązany zwrócić klucze do wyznaczonej skrzynki znajdującej się przed wejściem do budynku.
21. W przypadku uszkodzenia wyposażenia pokoju lub części wspólnych apartamentów albo zgubienia kluczy operator ma prawo żądać od gościa odpowiedniego odszkodowania finansowego.
22. Wszelkie usterki lub awarie należy niezwłocznie zgłaszać zarządcy apartamentów.
23. Właściciel budynku nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia ciała ani szkody na mieniu gości.
24. Odpowiedzialność wobec osób fizycznych i prawnych regulują przepisy Kodeksu cywilnego.
25. W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia regulaminu zakwaterowania zarządca obiektu zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu gościa.

Natychmiastowe zakończenie pobytu przez Wynajmującego:

Obiekt noclegowy zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu gościa w następujących przypadkach:

• W przypadku przekroczenia dozwolonej liczby osób podczas pobytu.
• W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia mienia albo wyposażenia (wandalizm).