







Přehledný ubytovací řád apartmánu v Ostružné
Okamžité ukončení pobytu ze strany pronajímatele:
Dojde-li k překročení povolených počtu osob během pobytu.
V případě, že dojde k ničení nebo poškozování ubytovacího zařízení (vandalismus).
Ubytovací řád:
- Ubytovaný host je povinen se seznámit s ubytovacím řádem a respektovat ho.
- Koncept ubytování v Theresian Apartment je samoobslužný.
- Ubytovací zařízení může ubytovat pouze hosta, který před svým příjezdem kompletně vyplní online check-in formulář pro všechny ubytované osoby. Check-in formulář je možné vyplnit i na místě ihned po příjezdu v tištěné podobě a následně jej odeslat jako fotografii emailem na spravce@theresian.cz nebo na WhatsApp na tel. +420 605 814 488.
- Host je ubytován na základě předchozí komunikace se správcem objektu. Host získá potřebné informace k ubytování SMS zprávou nebo telefonátem. V SMS zprávě je uveden kód ke schránce s klíči k apartmánu a čipem pro vstup do budovy.
- Využívání areálu během pobytu je na vlastní zodpovědnost klienta.
- Při vstupu do objektu jsou k dispozici přezůvky, které je nutné používat.
- Je zakázáno chodit v objektu ve venkovní obuvi.
- Je zakázáno přemisťovat a vynášet ven nábytek a jiné zařízení z budovy. Všichni hosté musí dbát o pořádek, čistotu a chovat se ohleduplně k vybavení a zařízení. Nádoby na směsný odpad se nachází před budovou apartmánů. Nádoby na tříděný odpad se nachází na hlavní ulici naproti obecnímu úřadu.
- Klient je povinen svým počínáním předcházet poškození budovy a jejího vybavení, předcházet vzniku požáru nebo situaci vyžadující zásah policie či lékařského ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.
- Ubytování se zvířaty je zakázáno.
- Od 22:00 hod. do 6:00 hod. je nutné dodržovat noční klid.
- Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v areálu.
- Úhradu za ubytování je host povinen provést před příjezdem buď platební kartou online, bankovním převodem, nebo platbou na recepci hotelu Theresian v Olomouci.
- Samoobslužný bar ve společenské místnosti je zpoplatněn aktuálním ceníkem. Platbu za zakoupené zboží prosíme provést platbou QR kódem v internetovém bankovnictví nebo hotově do kasičky. Při platbě QR kódem prosíme o uvedení počtu a druhu zakoupeného zboží. Doklad o zaplacení pošleme na vyžádání.
- V celém objektu je přísný zákaz kouření pod pokutou 5000 Kč.
- Při každém odchodu z ubytovacího zařízení je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, zhasnout světla a zamknout.
- V den ukončení pobytu je host povinen uvolnit pokoj do 10. hodiny, jinak bude účtována další noc.
- Při odjezdu je host povinen vrátit klíče do schránky před vstupem do budovy.
- V případě poškození vybavení pokoje nebo společných prostor apartmánů nebo za ztrátu klíčů je provozovatel oprávněn po hostovi požadovat odpovídající finanční náhradu.
- Vzniklé závady je nutné neprodleně hlásit správci apartmánů.
- Pronajímatel budovy neodpovídá za zranění a poškození majetku uživatelů ubytovacího zařízení.
- Odpovědnost ve vztahu k fyzickým a právnickým osobám se řídí občanským zákoníkem.
- V případě hrubého nebo opakovaného porušování podmínek ubytování má správce objektu právo k okamžitému ukončení ubytování.